Datenschutzrichtlinie

Diese Website wird von Viascom LLC (Weissbadstrasse 8b, CH-9050 Appenzell, Schweiz; CHE-269.801.554 MWST) betrieben. Viascom LLC ist die verantwortliche Stelle für die über diese Website und im Rahmen der Erbringung unserer Dienste erhobenen personenbezogenen Daten.

Viascom OÜ (Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Estland; Registrierungscode 17272180) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Viascom LLC. Viascom OÜ ist eine eigenständige verantwortliche Stelle für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Fakturierung, Rechnungsstellung und steuerlichen Pflichten für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union verarbeitet werden. Viascom OÜ fungiert zudem als Vertreterin der Viascom LLC in der Europäischen Union gemäss Artikel 27 der DSGVO.

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected].

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir möglicherweise:

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-User-Agent und aufgerufene Pfade, die in standardmässigen Server-Protokollen aufgezeichnet werden
• Analysedaten: Nutzungs- und Interaktionsereignisse, aufgerufene Seiten, ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort sowie Geräte- und Browserinformationen, die von unserem Produktanalyse-Werkzeug (PostHog) erhoben werden, sofern Sie die Analyse nicht ablehnen
• Kontodaten: Name, E-Mail und Präferenzen, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns zu einem Dienst kontaktieren
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail senden
• Abrechnungsdaten (nur EU-Kundinnen und -Kunden): Name, Rechnungsadresse, USt-IdNr. (falls zutreffend) und Zahlungsinformationen, die von Viascom OÜ zur Rechnungsstellung und Steuerkonformität verarbeitet werden

Die Angabe personenbezogener Daten auf dieser Website ist nicht erforderlich, um unsere öffentlichen Seiten zu durchsuchen oder zu lesen. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, ein Konto erstellen oder zahlende Kundin oder zahlender Kunde werden, benötigen wir die entsprechenden Kontakt-, Konto- oder Abrechnungsdaten, um zu antworten, den Dienst bereitzustellen oder steuerliche Pflichten zu erfüllen. Wenn Sie diese Angaben nicht bereitstellen, können wir Sie in dieser Eigenschaft nicht bedienen.

• Unsere Dienste bereitstellen und betreiben
• Auf Ihre Anfragen und Support-Anliegen reagieren
• Unsere Dienste verbessern und absichern
• Nachvollziehen, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern (Produktanalyse)
• Ihnen Rechnungen stellen und steuerrechtliche Pflichten erfüllen (für EU-Kundinnen und -Kunden durch Viascom OÜ)
• Gesetzliche Pflichten erfüllen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:

• Vertrag: zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste
• Einwilligung: soweit für optionale Verarbeitungen erforderlich
• Berechtigte Interessen: zur Absicherung und Verbesserung unserer Dienste sowie zur Verhinderung von Missbrauch, einschliesslich Produktanalyse, um nachzuvollziehen und zu verbessern, wie die Website genutzt wird; Sie können die Analyse jederzeit ablehnen
• Gesetzliche Pflicht: insbesondere Art. 958f des schweizerischen Obligationenrechts (OR) (10-jährige Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen) sowie das anwendbare estnische Buchführungs- und Steuerrecht für von Viascom OÜ verarbeitete Rechnungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten möglicherweise weiter an:

• Dienstleister: Hosting- und Support-Tools, die unter schriftlichen Vereinbarungen tätig sind, welche ihre Nutzung Ihrer Daten beschränken
• Analyseanbieter: PostHog, unser Auftragsverarbeiter für die Produktanalyse, der Nutzungsdaten auf in der EU gehosteter Infrastruktur im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet
• Konzerngesellschaften: Wenn Sie zahlende Kundin oder zahlender Kunde in der Europäischen Union werden, gibt Viascom LLC die minimal erforderlichen Abrechnungsdaten an Viascom OÜ weiter. Viascom OÜ verarbeitet diese Daten anschliessend als eigenständige verantwortliche Stelle zu Zwecken der Rechnungsstellung und Besteuerung.
• Behörden: soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
• Unternehmensübergänge: im Falle einer Fusion oder Übernahme, mit angemessenen Schutzmassnahmen

Personenbezogene Daten werden in der Schweiz (durch Viascom LLC) und in der Europäischen Union (durch Viascom OÜ und unsere in der EU ansässigen Dienstleister) verarbeitet. Übermittlungen zwischen der Schweiz und der EU werden durch die gegenseitige Anerkennung der Angemessenheit gestützt: Die EU-Kommission anerkennt die Schweiz als Land mit einem angemessenen Schutzniveau, und der schweizerische Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkennt den EWR als angemessen.

Soweit wir Dienstleister ausserhalb der Schweiz und des EWR beauftragen, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (mit dem schweizerischen Zusatz, wo anwendbar) oder einen anderen rechtmässigen Übermittlungsmechanismus, und wir prüfen, ob zusätzliche Massnahmen erforderlich sind.

Diese Website verwendet PostHog für die Produktanalyse, um nachzuvollziehen, wie die Website genutzt wird, und um sie zu verbessern. PostHog wird in der Europäischen Union gehostet. Es wird als First-Party-Dienst über einen /vdata-Reverse-Proxy auf unserer eigenen Domain geladen, sodass Ihr Browser keine Drittanbieter-Analysedomain direkt kontaktiert. PostHog setzt First-Party-Cookies und nutzt lokalen Speicher (Local Storage), um die Nutzung zu messen.

Die Analyse erfolgt auf einer Opt-out-Basis: Sie ist standardmässig aktiv. Sie können jederzeit über das Cookie-Banner oder die Schaltfläche «Cookie-Einstellungen» im Footer widersprechen. Ihre Wahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage, unter dem Schlüssel viascom-consent) und wird nicht als Kontodatensatz an uns übermittelt. Wenn Sie ablehnen, wird die Analyse ab dem nächsten Seitenaufruf gestoppt.

Unabhängig davon zeichnen unsere Webserver grundlegende Zugriffsinformationen (etwa IP-Adresse, aufgerufener Pfad und Browser-User-Agent) in standardmässigen Server-Protokollen zu Zwecken der Sicherheit, Diagnose und Missbrauchsprävention auf. Diese Protokolle werden nicht für Profiling oder Werbung verwendet.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Server-Zugriffsprotokolle: 90 Tage ab Erhebung, zu Zwecken der Sicherheit und Missbrauchsprävention
• Analysedaten (PostHog): nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern; die konkrete Speicherdauer wird derzeit geprüft und im Rahmen unserer Datenschutzprüfung festgelegt
• E-Mail-Korrespondenz: bis zu 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Kundenkonto- und Geschäftsunterlagen (Viascom LLC): 10 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem die Unterlage entstanden ist, gemäss Art. 958f des schweizerischen Obligationenrechts (OR)
• Abrechnungs- und Steuerunterlagen (Viascom OÜ): für die nach dem anwendbaren estnischen Buchführungs- und Steuerrecht erforderlichen Zeiträume

Sie können eine frühere Löschung verlangen; wir kommen der Anfrage nach, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen: beim schweizerischen EDÖB (edoeb.admin.ch) für die Verarbeitung durch Viascom LLC, bei der estnischen Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee) für die Verarbeitung durch Viascom OÜ; wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie sich zudem an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden

Kontaktieren Sie [email protected], um Ihre Rechte auszuüben.

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschliesslich Profiling, durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Kein System ist vollständig sicher, doch wir sind bestrebt, dem Risiko angemessene Schutzvorkehrungen zu verwenden.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar.

Viascom LLC: verantwortliche Stelle für die Website und Dienste
Weissbadstrasse 8b, CH-9050 Appenzell, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Viascom OÜ: verantwortliche Stelle für die EU-Abrechnung; EU-Vertreterin gemäss Artikel 27 DSGVO
Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Estland
E-Mail: [email protected]

Aufsichtsbehörden: EDÖB (Schweiz): edoeb.admin.ch; Andmekaitse Inspektsioon (Estland): aki.ee. In der EU ansässige Personen können sich zudem an ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.